ヘルプ
決済方法について
お支払いは次のいずれかの方法でお願いします。
- PayPalを推奨いたします(PayPalアカウントをお持ちでない場合はお客様ご自身で作成いただきます。)PayPalからの領収書メールには、弊社サイト管理者パームプレスが記載されています。
- クレジットカード(Visa, Master, American Expressに対応)。クレジットカードには、弊社サイト管理者PALM PRESSが表示されます。
- お客様のお使いの機種によってGoogle PayまたはApple Payが利用可能です(事前のブラウザ設定が必要です)。
- 銀行振込(お問い合わせページからご注文の書目・冊数をお知らせください。折り返し振込先をメールでお知らせします。)
発送・送料について
- 日本国内のみ発送可能です。
- 在庫があれば、注文翌日までに発送いたします。在庫なし/お取り寄せの場合は、発送予定日をメールでご連絡さしあげます。
- 冊数に応じてレターパックライト、ゆうパックなど配達記録の残る方法で発送いたします。通常は1~2日で配達可能です。
- 送料は書目・部数を問わず一律350円申し受けます。
返品について
- 未使用のものに限ります。事前に弊社までご連絡ください
- 弊社が電子メールで承認したものに限り、返品が可能です。
- ご返送は商品到着日より7日以内でお願いいたします。
- 送料はお客様のご負担(元払い)となります。